Vertrag Kündigen
Auf dieser Seite findest du alle Informationen, wie du deinen Mietvertrag mit Lager Hut unkompliziert kündigen kannst. Seit deiner Buchung sind noch keine 14 Tage vergangen? Dann kannst du deinen Vertrag ohne Angaben von Gründen hier widerrufen.
Du willst eigentlich gar nicht kündigen, sondern deinen Vertrag widerrufen? Das kannst du hier natürlich auch tun.
Informationen zur Kündigung
Damit die Kündigung deines Vertrags und die Rückgabe deiner Lagerbox reibungslos ablaufen kann, haben wir für dich alle wichtigen Informationen und Schritte übersichtlich zusammengestellt. Bitte beachte die Kündigungsfrist von 7 Tagen zum Ende einer Buchungsperiode und die Kündigungsbedingungen gemäß unseren AGB.
Zugriff auf deine Lagerbox: Nach deiner Kündigung kannst du deine Lagereinheit selbstverständlich bis zum Ende der Buchungsperiode, zu der du gekündigt hast, weiterhin wie gewohnt nutzen.
Bitte beachte: Der Zugang endet automatisch mit Ablauf deiner gebuchten Periode. Würde die nächste Buchungsperiode beispielsweise am 25. eines Monats beginnen, endet dein Zugang bereits am 24. um 23:59 Uhr.
Wir empfehlen daher, deine Lagerbox rechtzeitig bis zum letzten Tag deiner laufenden Buchungsperiode vollständig zu räumen.
Im Anschluss an deinen Auszug wird unser Team die Lagereinheit kontrollieren und nach ordnungsgemäßer Rückgabe gemäß unseren AGB auch die Kaution auf die von dir hinterlegte Zahlungsmethode erstatten.
Rückgabe der Lagerbox & Kaution
Nach der Rückgabe prüfen wir die Lagerbox und kümmern uns anschließend um die Kautionsrückzahlung.
Damit wir deine Rückgabe möglichst schnell bearbeiten können, freuen wir uns über Fotos deiner geräumten Lagerbox mit sichtbarer Abteilnummer. Diese kannst du freiwillig an kuendigung@lagerhut.de senden.
Für eine reibungslose Abwicklung bitten wir dich, die Lagerbox vollständig geräumt und besenrein zu hinterlassen.
Sollten bei der Prüfung Auffälligkeiten festgestellt werden, erfolgt die weitere Bearbeitung gemäß unseren AGB.
Weitere Informationen zur Rückgabe und Kautionsrückzahlung findest du ebenfalls in unseren AGB.
Tipps für eine schnelle Abwicklung
Lagerbox vollständig räumen
Besenrein hinterlassen
optional: Fotos per E-Mail zusenden
Kündigung vor Beginn der nächsten Buchungsperiode einreichen
Drei Wege zur Kündigung
1. Kündigung über dein Kundenkonto:
Schnell & unkompliziert online kündigen.
Schritt 1: Logge dich in dein Kundenportal ein
Schritt 2: Wähle deine Buchung aus
Schritt 3: Klicke zum Kündigen auf den vorgesehenen Knopf
Im Anschluss daran verschickt das System automatisch eine Kündigungsbestätigung. Dieser kannst du die Details zur Kündigung entnehmen, unter anderem das Auszugsdatum. Der letzte Tag, an dem deine Lagereinheit für dich zugänglich ist, ist der Tag, bevor die nächste Buchungsperiode beginnen würde. Hast du deinen Vertrag also an einem
2. Kündigung per E-Mail
Schritt 1: Schreibe deine Kündigungsmail an: kuendigung@lagerhut.de
Schritt 2: Folgende Informationen muss die E-Mail enthalten:
- Lager Hut Standort
- dein vollständiger Name / Firmenname
- Buchungsnummer
- Nummer der Lagereinheit
Mit deiner Mail wird die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt wirksam. Möchtest du beispielsweise erst zum Ende der nächsten Buchungsperiode kündigen, schreibe es bitte in die Mail.
Schritt 3: Mit Absenden der Kündigung und Eingang in unserem E-Mail Postfach gilt die Kündigung zum von dir angegebenen Zeitpunkt als bestätigt. Bitte beachte, dass du auf diesem Wege keine sofortige Eingangsbestätigung erhalten wirst. Unsere Mitarbeiter werden dir spätestens am nächsten Werktag antworten, mit allen relevanten Informationen.
3. Kündigung per Formular
Bitte fülle untenstehendes Formular vollständig aus. Im Anschluss daran erhältst du eine Eingangsbestätigung direkt per Mail und ein Mitarbeiter wird sich spätestens am nächsten Werktag mit weiteren Informationen an dich wenden und über alle Details zum Auszug in Kenntnis setzen.
Hast du noch Fragen zu deiner Kündigung?
Wir bei Lager Hut wollen unseren Kunden die bestmögliche Flexibilität bieten. Dies soll auch für einen unkomplizierten Kündigungsvorgang gelten, selbst wenn wir es natürlich schade finden, dass du Lager Hut verlassen möchtest.
Falls etwas unklar sein sollte, melde dich gerne bei uns:
Wir hoffen, dass du mit Lager Hut zufrieden warst.
Gib uns doch gerne eine positive Bewertung bei Google oder teile uns dein Feedback mit!
FAQs
Wir bei Lager Hut wollen, dass sich Einlagern leicht anfühlt. Egal ob du umziehst, dein Unternehmen vergrößerst oder einfach mehr Platz brauchst: Bei uns findest du den Lagerplatz, der zu dir passt.
Wie funktioniert der Auszug genau?
Nach Kündigung räumst du deine Lagerbox bis zum Vertragsende vollständig, am Auszugstag muss die Box leer sein. Der Zugang wird dir am Auszugsdatum automatisch entzogen und du kannst die Anlage nicht mehr betreten. Denke daran, dass du Fotos von der leeren Box mit sichtbarer Abteilnummer machen und an kuendigung@lagerhut.de schicken kannst, um die Rückerstattung der Kaution zu beschleunigen.
Anschließend gibst du uns, falls vorhanden, den Transponder wieder zurück und erhältst deine Kaution, sofern alles ordnungsgemäß übergeben wurde.
Was kann ich tun, wenn ich keinen Zugang mehr habe, aber noch Lagergut in meiner Box liegt?
Bitte kontaktiere uns rechtzeitig und wir organisieren einen Termin vor Ort, damit du deine restlichen Sachen aus der Box holen kannst. Hierfür musst du dich als ursprünglicher Mieter der Box identifizieren können, damit wir unberechtigten Personen nicht den Zugang gewähren.
Wir behalten uns vor, für die Verzögerung und Überschreitung der Nutzung eine Gebühr zu berechnen.
